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Antonino Busacca

Esperto di competitività tramite l'innovazione e la fidelizzazione

Ingegnere, consulente di management, fondatore e Sr.Partner di Busacca & Associati, ha focalizzato nel tempo la propria attività professionale, didattica e di ricerca sui temi della competitività tramite l'innovazione e la fidelizzazione. Per oltre trent'anni ha lavorato come advisor del top management di numerose aziende leader italiane e internazionali, nei settori delle Tele-comunicazioni, del Credito, dell'Energia, dei Media e dei Trasporti, in progetti di strategia, business development, marketing, distribuzione e customer care.

Antonino Busacca

Nei Dettagli

Dopo la laurea in ingegneria chimica presso il Politecnico di Milano, Antonino Busacca ha seguito un Executive Program presso la SDA-Bocconi di Milano e un Business Strategy Program presso la London Business School. E' stato consulente di diverse aziende italiane quali Tim-Telecom, Siemens, Wind, Banca Intesa, Autostrade, Unicredit, Ubi Bank, Italo e molte altre ancora.

Cosa Offre

Mettendo a frutto la sua esperienza e gli studi, Antonino Busacca, offre soluzioni su come coinvolgere clienti, o come vendere prodotti complessi, oppure come differenziarsi dai competitors..

Come Presenta

Con messaggi chiari e soprattutto servendosi di tanti esempi.

Lingue

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Argomenti Trattati

  • Customer value management, Customer profiling, Customer satisfaction e loyalty, CRM
  • Modelli di segmentazione
  • Business development
  • Sviluppo nuovi prodotti
  • Creatività e innovazione
  • Brand extension
  • Co-Marketing - Viral
  • Turnaround

Pubblicazioni

  • L'Era del Cliente - Il Sole 24 Ore - 2006
  • Costruire la Fedeltà - Il Sole 24 Ore - 2001
  • L'impresa vincente (F.Angeli), 1994

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